Восстановление номера Мегафон
Если по какой-то причине вам необходимо возобновить действие своего номера, тогда компания Мегафон готова вам в этом помочь. Данная услуга называется «Восстановление номера». С ее помощью вы сможете пользоваться своим старым номером мобильного, если он был заблокирован после окончания денежных средств на протяжении трех месяцев и больше. Также услуга предоставляется в тех случаях, когда договор между клиентом мобильного оператора и компанией по какой-то причине расторгается. В этой публикации мы расскажем, как восстановить утерянный или по каким-либо причинам заблокированный мобильный номер Мегафон.
Стоимость процедуры
Для того чтобы восстановить телефон и снова возобновить его обслуживание абоненту потребуется обратиться в центр обслуживания и поддержки клиентов. Также для этого можно посетить один из офисов экспресс-обслуживания, которые работают в Московской области и столице. В том случае, если номер заблокирован на протяжении больше тридцати дней, тогда клиенту надо будет воспользоваться услугой «Подключение» после процесса блокировки.
Услуга предоставляется по установленному тарифному плану для контрактных тарифов и серии «Лайт»:
- Обычный номер – федеральный предоставляет абоненту бесплатно, а городской за 500 рублей (процедура восстановления в данном случае также бесплатна);
- «Бронзовый» — 375 руб. / 5000 руб. и 375 рублей за услугу восстановления;
- «Серебряный» 2500 руб. /12500 руб. и 2500 рублей;
- «Золотой» 7500 руб. / 17500 руб. и 7500 рублей;
- «Платиновый» 12500 руб. /25000 руб. и 12500 рублей.
Необходимо отметить, что каждый абонентский номер выдается мобильным оператором Мегафон на период действия заключенного договора о предоставлении услуг связи. При этом выделенная для абонента комбинация ранее могла использоваться другим клиентом компании. Также необходимо отметить, что восстановить можно не все номера. Заказать такую услугу можно только в том случае, если на момент обращения абонентов указанные комбинации являются доступными для восстановления. Уточнить этот нюанс всегда можно в абонентской службе оператора по номеру <span class=»nomer»>0500</span>. Если на данный момент контакт используется другим абонентом, тогда восстановить его нельзя до тех пор, пока он не будет свободным.
Подключение после блокировки
Повторно подключить нужный вам номер мобильного телефона после блокировки по финансам также возможно. Предоставляется эта услуга компанией Мегафон для всех клиентов, у которых телефон ранее был заблокирован на срок от тридцати дней и больше. Стоит отметить, что принудительная блокировка производится в том случае, если абонент несвоевременно вносит денежные средства на собственный счет. Чтобы восстановить работу вашего номера, если он был заблокирован на срок от тридцати дней, но не более 90, тогда необходимо пополнить счет мобильного. Другими словами, клиент должен максимально быстро погасить всю задолженность, после чего он снова сможет пользоваться СИМ-картой оператора.
Предоставляя такую услугу, компания Мегафон позволяет своим клиентам всегда оставаться на связи и не менять каждый раз свои данные. Она выручает в том случае, если у вас на протяжении определенного промежутка времени не было возможности пополнить счет или вы были за границей. Даже если вы потеряли свой телефон или его украли, вы всегда можете восстановить все контакты и непосредственно номер, поэтому вам не придется в очередной раз сообщать всем свои новые данные.