Борьба с подписками по номеру 5051
Один из лидеров мобильного рынка Российской Федерации, компания Мегафон предоставляет своим абонентам доступ к огромному количеству тарифов и сопутствующим им услугам. Среди последних можно отметить сервис мобильных подписок, который по заявлениям оператора дает возможность регулярно получать на свой гаджет интереснейший контент. Но эта услуга также является в некотором роде яблоком раздора между компанией и ее клиентами, ведь некоторые из подписок, например, та, которая связана с номером 5051, при желании аннулировать вызывает определенные проблемы. О том, что кроется за этой 4-значной комбинацией и как бороться с назойливым предложением оператора, речь пойдет далее в этой статье.
С чем приходится иметь дело?
Среди множества услуг, которые предоставляет Мегафон, мобильная подписка 5051, как и прочие из этой категории, является, пожалуй, одной из самых противоречивых. Наверняка, каждый абонент видел в своем телефон сервисное меню, обычно подвязанное под действующую SIM-карту. Здесь можно узнать свежие новости, гороскоп, анекдоты и прочую полезную и не очень информацию.
В отличие от системного меню, которое есть в наличии по умолчанию, сервис подписок становится доступным только после внесения абонплаты. Ее особенность в том, что списание средств происходит ежедневно. Стоимость услуги зависит от того, какой из платных пакетов подключен. Всего их насчитывается девять, если заглянуть на официальную страничку по адресу http://podpiski.megafon.ru/:
- Развлечения. Представляет собой совокупность контента, неизменно поднимающего общее настроение каждому абоненту Мегафон (шутки, фотогалереи, телевизионные программы и т. п).
- Общение. Здесь собрана вся информация, необходимая для поиска и налаживания контактов с интересными собеседниками.
- Спорт. Здесь все просто, точнее, все то, что действительно важно для заядлого болельщика – актуальные новости из спортивных арен и светских событий около спортивного характера.
- Быть в курсе. Этот пакет подписок идеально подходит для тех абонентов, кто остро нуждается поиске ключевых информационных потоков разной направленности (погода, внутригосударственные новости, курсы валют и т. п).
- Лучшее. Название говорит само за себя – это компиляция из самых востребованных новостных каналов, с учетом их пользовательского рейтинга.
- Гламур. Этот пакет подписок 5051 подарит много интересной информации для тех абонентов «Мегафон», которые следят за миром шоу-бизнеса и культуры.
- Деловой. Идеальный помощник для начинающих и опытных бизнесменов, транслирующий актуальные новости государства, передовые события из мира экономики, в том числе курсы валют.
- Увидеть первым. Все, что нового, интересного появляется в мире и фиксируется объективами фото/видеокамер, доступно к просмотру в этом пакете.
- Взрослый. Этот канал обязательно привлечет внимание поклонников Playboy, а также всех, кто хочет преуспеть в делах любовных.
Это далеко не все подписки с номера 5051, которые имеет возможность оформить абонент Мегафон – остальные можно также найти на интернет страничке сервиса.
Управление услугой
Каждый из вышеперечисленных пакетов подписок Мегафон имеет свой собственный идентификатор в системе. Это необходимо для того, чтобы их легче было различать и подключать при помощи USSD команд или SMS сообщений на короткий номер 5051. Если систематизировать всю эту информацию, то получится следующей формы таблица:
Название пакета | Текст SMSсообщения на номер 5051 по форме «95Х» | USSD команда типа *505*Х# | Стоимость услуги, руб./день |
Развлечения | 13 | 31 | 5 |
Общение | 18 | 17 | 5 |
Спорт | 110 | 41 | 5 |
Быть в курсе | 17 | 36 | 5 |
Лучшее | 11 | 26 | 5 |
Гламур | 15 | 37 | 5 |
Деловой | 14 | 43 | 5 |
Увидеть первым | 16 | 24 | 5 |
Взрослый | 12 | 4 | 10 |
Если подписки подключать не пакетом, а отдельно, то их стоимость естественно будет другой – вся информация в полном объеме содержится на сайте Мегафон в соответствующем разделе. Следует отметить, что сам процесс подключения отдельно не тарифицируется – стоимость этой процедуры уже содержится в цене пакета/отдельной подписки.
Что характерно для оператора, все эти действия можно выполнить через индивидуальный сервис «Личный кабинет» в разделе «Услуги и опции». Здесь же можно определить какие из подписок в данный момент активны, поскольку, как показывает практика и статистические данные, большинство абонентов Мегафон либо вовсе не догадывается о подключенных услугах с номера 5051, либо не помнит какая из них активна в данный момент. Для определения необходимо отправить бесплатный запрос формата *505#. Еще одним вариантом может стать заказ детализации счета.
Чтобы отписаться от действующих подписок можно воспользоваться одним из следующих вариантов:
- Найти сайт «Мобильные подписки» и выбрав действующую опцию отключить ее.
- Воспользоваться возможностью отправки SMSсообщения с текстом «Стоп ХХ» на номер 5051. Как не трудно догадаться, вместо символов ХХ нужно подставить персональный идентификатор/код подписки, которые содержатся в таблице выше.
- Набрать на клавиатуре USSD-команду *505*0*ХХ#.Здесь также вместо пропущенных символов придется подставить код услуги.
Как видим, способов чтобы освободить абонента от лишнего подписного бремени с номера 5051 компания Мегафон предоставляет вдоволь.