Возможности при нуле на балансе
Содержание
Каждый, кто пользуется мобильной связью, не раз оказывался в положении, когда необходимо сделать срочный звонок или написать сообщение, но средства на балансе неожиданно закончились. Разумеется, выйти из подобной ситуации можно запросто, обратившись в центр обслуживания клиентов вашего оператора или воспользовавшись терминалом.
Но что делать, если у вас отрицательный баланс, нет денег или возможности его пополнить, а в данный момент вам необходимо в срочном порядке кому-то позвонить? Мегафон предоставит вам такую возможность, даже если вы «на нуле».
Какие услуги предусмотрены оператором для таких ситуаций? Абоненты Мегафон, баланс которых на нуле, могут воспользоваться услугами, описанными далее.
«Обещанный платеж»
С помощью данной опции Мегафон вы можете пополнить счет в долг на определенную сумму — от 50 до 300 руб. На вашем номере будет открыт еще один резервный баланс, на котором будет отображаться виртуальная сумма. Эти средства будут созданы оператором искусственно, и вам не потребуется срочно вносить денежные средства на счет.
Эта услуга предоставляет возможность абоненту пользоваться мобильной связью, пока сумма обещанного платежа не будет израсходована. Таким образом, это, своего рода, отсрочка платежа.
Период действия услуги будет определен в конкретном случае оператором, равно как и сумма, на которую будет пополнен ваш счет.
Если вы не сможете пополнить счет на указанную сумму в допустимый срок, то не только услуга перестанет действовать, но и ваш номер Мегафон временно не будет обслуживаться.
Стоимость услуги
Оплата за предоставление услуги производится при каждом заказе опции абонентом, который в определенный оператором срок вносит деньги на свой баланс, чем гасит рассрочку.
Если вам будет начислено 50 руб. на счет, то стоимость подключения составит 5 руб., а если 100 и 300 руб., то вам потребуется оплатить 7 и 15 руб. соответственно.
Вы можете уточнить цену подключения на сайте компании или сделав звонок по сервисному номеру 0006.
Управление «Обещанным платежом»
Подключение можно осуществить самостоятельно. Для этого вам достаточно набрать USSD-комбинацию *106#. Также вы можете позвонить по номеру 0006 или отослать сообщение с текстом «100» (или же «300») на тот же номер. В том числе, вы можете заказать отложенный платеж в личном кабинете, где нужно будет указать необходимую сумму в соответствующем разделе.
Отключать услугу самостоятельно не требуется, так как это произойдет в автоматическом порядке в течение нескольких дней, в зависимости от предоставленной вам суммы.
«Звонок за счет друга»
Если ваш баланс «на нуле», Мегафон поможет сделать вызов, попросив об оплате вашего собеседника. Для этого, перед тем как вас соединить, вызываемый абонент будет уведомлен о том, какова стоимость данного звонка, а также у него спросят разрешение на прием вызова и согласие оплатить его. Чтобы подтвердить свое согласие, вашему собеседнику нужно будет нажать клавишу «1».
Итак, как заказать опцию? Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее «+» и номер предполагаемого собеседника на сервисный номер 5084.
В том случае, если абонент захочет отклонить вызов, он, разумеется, может это сделать. Пользуясь данной опцией, у вас будет возможность составить список знакомых абонентов, которым вы помогать не намерены. Этот список составляется при помощи сервиса запрета «Стоп-лист».
Опция предоставляется Мегафоном абсолютно бесплатно. Входящий звонок тарифицируется 3 руб. в 1 минуту разговора (не учитывая ваш привычный тарифный пакет).
Специальное подключение опции не производится. Для того чтобы полностью отказаться от нее, вам необходимо отправить сообщение на 5084.
Клиент оператора может воспользоваться «Звонком за счет друга» не более 10 раз в сутки.
Вы также можете попросить оплатить ваше SMS, которое необходимо отправить с указанием (перед номером) «000». После того, как другой клиент сети подтвердит свое согласие оплатить сообщение, он сможет его прочесть.
«Кредит доверия»
Мегафон может предоставить абоненту при нуле на балансе также кредитный лимит. Эта услуга недоступна для тех, кто подключен к корпоративным тарифам, а также тех, на счете кого зарегистрировано несколько абонентов.
Сумма кредита определяется оператором исходя из средней суммы, которую вы потратили за предыдущие три месяца пользования мобильной связью.
Минимально допустимая сумма на счете действительна в течение двух месяцев с момента предоставления опции. Однако если в первый месяц использования кредита, ваш баланс все еще будет отрицательным, то его размер будет пересчитан.
Подключение осуществляется бесплатно, для чего вам потребуется оформить договор в любом центре обслуживания клиентов. Для вас рассчитают индивидуально лимит кредитования, а также порог, при котором действие услуги прекратится.
При подключении вы обязуетесь ежемесячно производить оплату мобильных услугу, которые будут предоставлены на основаниях кредита.
Оформить кредит можно с помощью соответствующей графы на сайте компании, а также Личного кабинета. Абонент может сделать звонок на короткий сервисный номер 0500.
Отключение услуги осуществляется аналогично.
«Позвони мне»
Если ваш счет оказался на нуле, вы также можете попросить знакомого перезвонить по вашему номеру, воспользовавшись этой функцией.
Клиентам Мегафона для этого достаточно сделать USSD-запрос в формате *144#номер#. После этого вашему будущему собеседнику придет уведомление о том, что увас нет денег для вызова, и вы ожидаете, когда он перезвонит.
Вам в этом случае придет также ответное сообщение, в котором будут содержаться сведение о статусе запроса.
Подключить данную функцию могут все абоненты, независимо от тарифного плана.
«Позвони мне» — это удобное решение не только при нуле на балансе, но также, к примеру, в роуминге или при таком стечении обстоятельств, когда вашему другу сделать звонок будет гораздо дешевле, чем вам.
Помните о том, что лимит бесплатных запросов в сутки составляет не более 10 сообщений.
«Заплати за меня»
В случае если у вас неожиданно не оказалось средств на счету или вы никак не можете его пополнить ввиду определенных обстоятельств, воспользуйтесь данной услугой.
При помощи этого сервиса можно обратиться к родственникам или знакомым с просьбой пополнить ваш счет.
Для того чтобы это сделать, достаточно набрать USSD-комбинацию *143*номер абонента#.
Тот абонент, которого вы просите о помощи, получит уведомление с вашим номером и инструкцией о том, как его пополнить.
Положить деньги на мобильный счет он сможет, используя «Мобильный перевод», для чего нужно набрать команду *133*сумма платежа*номер абонента-получателя#.
Стоимость перевода для того, кто его осуществит, составляет 5 руб.
Отправить запрос «Заплати за меня» вы сможете не только на номера Мегафон, но и других отечественных сотовых операторов.
Услуга доступна для всех абонентов сети. В период одного календарного месяца вы можете отправить не более 30 сообщений, содержащих просьбу пополнить счет, а за сутки — не больше 5 запросов.
Загрузка...